Não gosto de self services. Tirando o multibanco. E, vá, mais uma ou outra coisa que igualmente me dê jeito. Embora, assim de repente, não me ocorra nenhuma. Trata-se uma maneira de uns quantos capitalistas nojentos diminuírem os custos - nomeadamente com pessoal - e aumentarem os lucros, os porcos-fascistas. Fazemos nós o trabalho das pessoas que eles despedem e das que não contratam, sem que ganhemos nada com isso. Nem, sequer, uma reduçãozinha no preço do bem ou serviço em que, por momentos, nos tornamos empregados do gajo a quem os estamos a adquirir.
Uma das superfícies comerciais cá da terra adoptou agora esse conceito no pagamento das compras. Substituiu umas quantas caixas tradicionais por outras onde é o cliente que trata de todo o processo que envolve pagar os bens que acabou de comprar. Por mim recuso. Não quero. Não sou empregado de supermercado. E se o incentivo é apenas evitar as longas filas que, agora, se formam nas outras, pouquíssimas, caixas que se mantém abertas, então prefiro ir abastecer a despensa a outro lado. Como, aliás, já faço em relação ao combustível. Não atesto o depósito em sítios onde, sem nada em troca, me forçam a ser gasolineiro.
Quem, aparentemente, aprecia o novo esquema é a malta do resort. Passam todos por aquilo do auto-pagamento. Gostam tanto da ideia que já não aborrecem as operadoras e os clientes das restantes caixas. Velhos e novos, mesmo sem saberem uma letra – ou um número - do tamanho de um burro, aprenderam depressa a trabalhar com aquelas traquitanas. Têm muita desenvoltura com as mãos, eles...
